Eine Anmeldung (schriftlich oder mündlich - persönlich, telefonisch oder per E-Mail etc.) ist verbindlich und gilt für das angemeldete Halter/Hundeteam und die Lektion / Kurs. Der Hund wird von der Person geführt, die sich zum Kurs angemeldet hat - Änderungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
Versicherung ist Sache der teilnehmenden Hundehalter/innen und eine Haftpflichtversicherung ist erforderlich.
Die Verantwortung für den Hund liegt während des gesamten Trainings immer beim Hundehalter, resp. dem angemeldeten Kursteilnehmer.
Es wird keine Haftung für Schäden übernommen, die wegen Teilnahme an Trainings, Ausführung von Trainingsaufgaben oder Nicht-Beachten der Anweisungen des Trainers entstehen.
Die Preise auf der Homepage können jederzeit von Hunderlei angepasst werden.
Die Kosten für Abo oder Einzellektionen können im Voraus oder direkt am Trainingstag bezahlt werden. Möglich ist Barzahlung, Twint oder Überweisung (letzteres nur im Voraus).
Die Kosten für Seminare / Workshops sind im Voraus zu bezahlen. Nur Überweisung ist möglich.
Sofern nicht explizit anderes vermerkt, ist der angegeben Preis pro Hund und Hundeführer zu verstehen.
Sollte ein Kurs/Seminar/Workshop z.B. wegen mangelnder Teilnehmerzahl nicht durchgeführt werden können, kann der Teilnehmer einen anderen Kurs/Workshop wählen oder ihm werden bereits bezahlte Kosten vollumfänglich zurückerstattet.
Ebenfalls behält sich Hunderlei das Recht vor, ganze Kurse / Trainingsgruppen oder einzelne Lektionen zu verschieben oder eine/n Ersatz-Trainer/in zu stellen, für ganze Kurse oder einzelne Lektionen.
Sollte ein Hund krank und / oder verletzt sein, darf er nur in Absprache mit der Kursleitung am Training teilnehmen. Hunderlei kann in keinem Fall für Folgeschäden am betroffenen Tier noch für Schäden, die durch das Tier verursacht werden, haftbar gemacht werden.
Läufigkeit ist kein Ausschlussgrund vom Training, dennoch bitten wir um Meldung, damit ggf. das Training umgestellt und die anderen Kursteilnehmer informiert werden können.
Für die Teilnahme an unseren Kursen soll der Hund an einem gut sitzendem Geschirr (z.B. Brustgeschirr) geführt werden oder allenfalls an einem passenden Halsband. Für das Mantrailing ist zwingend ein passendes Geschirr notwendig.
Verboten sind würgende oder schmerzhafte Hilfsmittel, wie z.B. Würgehalsbänder ohne Stopp.
Für Gruppentrainings gilt folgendes:
- Keine Abmeldung = angemeldet
- Abmeldung bis 48 h problemlos möglich
- Abmeldungen zwischen 48h und 24h können nur kostenfrei erfolgen, wenn es ein triftiger und unvorherseebarer Grund ist (zB verletzter Hund). Einzige Ausnahme ist, wenn der Platz weiter vergeben weden kann.
- bei weniger als 24 h bis zum Start der Trainingsgruppe, wird die Lektion dem Teilnehmer vollumfänglich verrechnet (Abmeldegrund ist egal). Einzige Ausnahme ist, wenn der Platz weiter vergeben weden kann.
Für einen Rücktritt vor Beginn eines gebuchten Seminar/Workshops werden folgende Kosten, abhängig vom Zeitpunkt des Zugangs der schriftlichen Rücktrittserklärung (durch Fernbleiben ohne schriftliche Abmeldung werden die vollen Kosten in Rechnung gestellt) fällig:
- bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr·
- bis zu 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 80 % der Teilnahmegebühr·
- weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn: volle Teilnahmegebühr ist zu zahlen (keine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge)
+ Zusätzlich fällt eine Umtriebsentschädigung in Höhe von CHF 50.00 an.
Es besteht die Möglichkeit durch den Teilnehmer einen Ersatzteilnehmer zu stellen, dieser ist jedoch hunderlei.ch zu melden, dies ist kostenlos möglich.
Falls ein Kurs/Seminar/Workshop vom Kunden vorzeitig beendet wird, besteht kein Anrecht auf Rückerstattung.
Wir wünschen, dass sich unsere Kursteilnehmer an folgende Regeln halten: Kot aufnehmen, Hund nur auf Anweisung aus dem Auto nehmen, nicht Hunde miteinander spielen lassen, keinen Kontakt an der Leine, Hund angeleint lassen (ausser auf Anweisung), keine körperlichen Strafen, freundlichen Umgang miteinander, sowie Bereitschaft über positive Belohnung zu arbeiten.
Hunderlei behält sich das Recht vor, Teilnehmer, welche absichtlich den Kurs stören und sich wiederholt nicht an Anweisungen halten, von einer Teilnahme auszuschliessen. Dabei verbleiben bereits bezahlte Kursgebühren oder Abokosten bei Hunderlei. Es besteht kein Anrecht auf Kursbescheinigungen.
Hunderlei macht die Teilnehmer darauf aufmerksam, dass während dem Training gemachtes Bild oder Videomaterial auf der Hunderlei Homepage oder auf dem Facebook Profil von Hundeschule Hunderlei gepostet werden kann. Möchte dies ein Teilnehmer nicht, kann er dies bekannt geben und es werden keinerlei Aufnahmen von ihm veröffentlicht.
Meldet sich ein Kunde 6 Monate nach der letzten besuchten Lektion / Besuch der Trainingsgruppe nicht mehr, verfällt jegliches noch vorhandenes Guthaben bzw. der Anspruch auf die restlichen Lektionen im Falle von Abonnements (Ausnahmen sind nach Absprache möglich). In solchen Fällen wird kein Geld zurückerstattet.
Der Kunde verliert seinen Gruppenplatz, wenn er sich über einen Zeitraum von 6 Monaten fortwährend von den Trainings entschuldigt und dadurch nie teilnimmt (Ausnahmen sind zB. verletzer Hund/Halter).
Die Mantrailing-Abos sind grundsätzlich persönlich und nicht übertragbar. Im Einzelfall entscheidet der Trainer, ob ein Abo nach Absprache, weitergegeben werden darf.
Die Abos sind grundsätzlich befristet und dadurch innerhalb gesetzen Zeiten aufzubrauchen. Dies ist für das 5er Abo innerhalb max 10 Trainings und das 10ner Abo sollte beim 15 durchgeführten Termin der Trainingsgruppe aufgebraucht werden (oder innerhalb dem gleichen Zeitrahmen als Einspringer in einer anderen Trainingsgruppe).
Gerichtsstand ist Brugg
Urheberrecht
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Hundeschule Hunderlei
Claudia Comps
Hafnerweg 12
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077 430 9507 (auch what's app)