Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der Hunderlei Hundeschule, insbesondere für Einzeltrainings, Gruppenkurse, Workshops und Veranstaltungen. Sie betreffen alle Kund:innen, die mit uns einen Termin vereinbaren – sei es schriftlich, telefonisch oder persönlich.
Die Anmeldung zu Kursen oder Trainings erfolgt verbindlich – z. B. per E-Mail, Telefon oder Anmeldeformular. Mit der Bestätigung durch die Hundeschule kommt ein Vertrag zustande.
Der Hund wird von der Person geführt, die sich zum Kurs angemeldet hat - Änderungen sind nach vorheriger Absprache möglich.
Teilnehmen dürfen nur Hunde mit gültiger Haftpflichtversicherung
- Der Hund muss gesund, ungezieferfrei und sozialverträglich sein
- Sollte ein Hund krank und / oder verletzt sein, darf er nur in Absprache mit der Kursleitung am Training teilnehmen.
- Läufige Hündinnen dürfen nach vorheriger Absprache immer teilnehmen
- Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung
Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste
Zahlung erfolgt per TWINT, Vorkasse oder Barzahlung vor Ort
Falls ein Kurs/Seminar/Workshop vom Kunden vorzeitig beendet wird, besteht kein Anrecht auf Rückerstattung.
Abos (5er oder 10er Karten) sind nicht übertragbar und haben eine begrenzte Gültigkeit (5er Abo - max 10 Trainings / 10ner Abo - max 15 durchgeführte Termine der Trainingsgruppe).
Im Einzelfall entscheidet der Trainer, ob ein Abo nach Absprache, weitergegeben werden darf.
Sofern nicht explizit anderes vermerkt, ist der angegeben Preis pro Hund und Hundeführer zu verstehen.
Die Kosten für Seminare / Workshops sind im Voraus zu bezahlen. Nur Überweisung ist möglich.
Sollte ein Kurs/Seminar/Workshop z.B. wegen mangelnder Teilnehmerzahl nicht durchgeführt werden können, kann der Teilnehmer einen anderen Kurs/Workshop wählen oder ihm werden bereits bezahlte Kosten vollumfänglich zurückerstattert
Für einen Rücktritt vor Beginn eines gebuchten Seminar/Workshops werden folgende Kosten, abhängig vom Zeitpunkt des Zugangs der schriftlichen Rücktrittserklärung (durch Fernbleiben ohne schriftliche Abmeldung werden die vollen Kosten in Rechnung gestellt) fällig:
- bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr·
- bis zu 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 80 % der Teilnahmegebühr·
- weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn: volle Teilnahmegebühr ist zu zahlen (keine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge)
Es besteht die Möglichkeit durch den Teilnehmer einen Ersatzteilnehmer zu stellen, dieser ist hunderlei.ch zu melden, dies ist kostenlos möglich.
Hunderlei behält sich das Recht vor, ganze Kurse / Trainingsgruppen oder einzelne Lektionen zu verschieben oder eine/n Ersatz-Trainer/in zu stellen, für ganze Kurse oder einzelne Lektionen.
Für Gruppentrainings gilt folgendes:
- Keine Abmeldung = angemeldet
- Abmeldung bis 48 h problemlos möglich
- Abmeldungen zwischen 48h und 24h können kostenfrei erfolgen, wenn es ein triftiger und unvorherseebarer Grund ist (zB verletzter Hund). Ausnahme: der Platz kann besetzt werden
- Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen - bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Lektion voll verrechnet. Ausnahme: der Platz kann besetzt werden
Meldet sich ein Kunde 6 Monate nach der letzten besuchten Lektion / Besuch der Trainingsgruppe nicht mehr, verfällt jegliches noch vorhandenes Guthaben bzw. der Anspruch auf die restlichen Lektionen im Falle von Abonnements (Ausnahmen sind nach Absprache möglich). In solchen Fällen wird kein Geld zurückerstattet.
Der Kunde verliert seinen Gruppenplatz, wenn er sich über einen Zeitraum von 6 Monaten fortwährend von den Trainings entschuldigt und dadurch nie teilnimmt (Ausnahmen sind zB. verletzer Hund/Halter).
Die Hundeschule übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch teilnehmende Hunde oder Personen entstehen
Die Haftung liegt beim Hundehalter bzw. der teilnehmenden Person, Begleitpersonen sind durch die Kunden über den Haftungsausschluss zu informieren.
Wir wünschen, dass sich unsere Kursteilnehmer an folgende Regeln halten: Kot aufnehmen, Hund nur auf Anweisung aus dem Auto nehmen, nicht Hunde miteinander spielen lassen, keinen Kontakt an der Leine, Hund angeleint lassen (ausser auf Anweisung), keine körperlichen Strafen, freundlichen Umgang miteinander, sowie Bereitschaft über positive Belohnung zu arbeiten.
Für die Teilnahme an unseren Kursen soll der Hund an einem gut sitzendem Geschirr (z.B. Brustgeschirr) geführt werden oder allenfalls an einem passenden Halsband.
Für das Mantrailing ist zwingend ein passendes Geschirr notwendig.
Verboten sind würgende oder schmerzhafte Hilfsmittel, wie z.B. Würgehalsbänder ohne Stopp.
Hunderlei behält sich das Recht vor, Teilnehmer, welche absichtlich den Kurs stören und sich wiederholt nicht an Anweisungen halten, von einer Teilnahme auszuschliessen. Dabei verbleiben bereits bezahlte Kursgebühren oder Abokosten bei Hunderlei. Es besteht kein Anrecht auf Kursbescheinigungen.
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung (weiter unter auf dieser Seite).
Hunderlei macht die Teilnehmer darauf aufmerksam, dass während dem Training gemachtes Bild oder Videomaterial auf der Hunderlei Homepage oder auf dem Facebook Profil von Hundeschule Hunderlei gepostet werden kann. Möchte dies ein Teilnehmer nicht, kann er dies bekannt geben und es werden keinerlei Aufnahmen von ihm veröffentlicht.
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Brugg, AG.
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Kontakt
Hundeschule Hunderlei
Claudia Comps
Hafnerweg 12
5200 Brugg
info@hunderlei.ch
077 430 9507 (auch what's app)
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